Kasutustingimused

Need on ettevõtetele suunatud SafetyHive’i pilveteenuse kasutamise põhitingimused. Isikuandmete kohta vaata ka privaatsuspoliitikat ja andmetöötlustingimusi.

1. 01

   Teenusepakkuja ja tingimustega nõustumine

   OÜ Ohutu Töö Garant, registrikood 12362530, aadress Harju maakond, Jõelähtme vald, Iru küla, Äia tee 4, 74206, osutab SafetyHive pilvepõhist tööohutuse juhtimise teenust. Konto loomisel või teenuse kasutamisel kinnitab klient, et tingimustega nõustuv isik võib klienti siduda.

2. 02

   Lepingu dokumendid ja järjekord

   Leping koosneb kliendi tellimusest või pakkumusest, nendest kasutustingimustest, privaatsuspoliitikast ja andmetöötlustingimustest. Vastuolu korral on esikohal poolte eraldi kirjalik kokkulepe, seejärel tellimus või pakkumus ning seejärel käesolevad tingimused.

3. 03

   Teenuse ulatus

   SafetyHive aitab hallata töötajaid, dokumente, juhendamisi, riske, intsidente, kemikaale, IKV-d, tervisekontrolli tähtaegu, sisekontrolle ja tõendipakette. Konkreetsed funktsioonid ning mahud sõltuvad valitud paketist ja tellimusest.

4. 04

   Juhtimisvahend, mitte professionaalne nõuanne

   Riskiskoorid, hoiatused, mallid ja automaatsed soovitused toetavad kliendi otsuseid, kuid ei ole järelevalveasutuse hinnang, õigus-, töötervishoiu- ega meditsiininõuanne. Klient vastutab lõplike otsuste ja seadusest tulenevate tööohutuskohustuste täitmise eest.

5. 05

   Konto ja ligipääs

   Klient määrab peakasutajad, rollid ja ligipääsud ning tagab, et iga konto on seotud õige inimesega. Kasutaja hoiab sisselogimisandmed saladuses, kasutab turvalist parooli ja teavitab kahtlustatavast väärkasutusest viivitamata. Kontot ei tohi jagada.

6. 06

   Kliendi andmed ja kohustused

   Kliendile kuuluvad tema sisestatud andmed. Klient vastutab nende õigsuse, töötajate teavitamise, õigusliku aluse, minimaalsuse ja säilitustähtaegade eest. Teenusesse ei tohi sisestada ebaseaduslikku, pahatahtlikku, eksitavat või tarbetult tundlikku sisu.

7. 07

   Lubatud kasutus

   Teenust ei tohi kasutada turvameetmetest möödahiilimiseks, teiste klientide või kasutajate andmetele ligipääsuks, teenuse häirimiseks, pahavara levitamiseks, automatiseeritud koormustestiks ilma loata ega tarkvara lähtekoodi või toimimisloogika lubamatuks kopeerimiseks.

8. 08

   Paketid, hind ja maksud

   Funktsioonid, mahupiirangud, hind, arveldusperiood ja maksetähtaeg tulenevad valitud paketist, pakkumusest või tellimusest. Avalikud hinnad ei sisalda käibemaksu. Paketimuudatus jõustub poolte kokkuleppel või tellimuses kirjeldatud korras.

9. 09

   Töökindlus, hooldus ja tugi

   Teenusepakkuja rakendab mõistlikke meetmeid teenuse turvaliseks ja töökindlaks käitamiseks. Plaanilisest hooldusest ning olulisest funktsionaalsuse muudatusest teavitatakse võimaluse korral ette. Garanteeritud teenustase, reaktsiooniaeg või hüvitis kehtib ainult eraldi kirjaliku SLA korral.

10. 10

    Konfidentsiaalsus ja andmekaitse

    Pooled kaitsevad teise poole konfidentsiaalset teavet ning kasutavad seda ainult lepingu täitmiseks. Isikuandmete töötlemisele kohaldatakse privaatsuspoliitikat ja andmetöötlustingimusi. Teenusepakkuja ei kasuta kliendi sisu sõltumatu turundusprofiili loomiseks ega müü isikuandmeid.

11. 11

    Intellektuaalomand

    SafetyHive’i tarkvara, disain, dokumentatsioon, meetodid ja teenusepakkuja loodud üldised mallid kuuluvad teenusepakkujale või tema litsentsiandjatele. Kliendile antakse lepingu ajaks piiratud, mitteainuõiguslik ja mitteüleantav õigus teenust oma organisatsioonis kasutada. Kliendi enda sisu jääb kliendile.

12. 12

    Teenuse piiramine

    Teenusepakkuja võib ligipääsu vajalikus ulatuses ajutiselt piirata, kui esineb oluline turvarisk, ebaseaduslik kasutus, teiste kasutajate kahjustamine või oluline makseviivitus. Kui olukord lubab, teavitatakse klienti enne piirangut ja antakse mõistlik võimalus rikkumine kõrvaldada.

13. 13

    Kestus ja lõpetamine

    Leping kestab tellimuses märgitud perioodi või lõpetamiseni. Korralise lõpetamise etteteatamine ja võimalik minimaalne periood tulenevad tellimusest. Olulise rikkumise korral võib lepingust taganeda või selle üles öelda, kui rikkumist ei kõrvaldata antud mõistliku tähtaja jooksul; kõrvaldamatut või rasket rikkumist võib käsitleda kohe.

14. 14

    Andmete eksport ja kustutamine

    Enne teenuse lõppu saab klient kasutada teenuses olevaid ekspordivõimalusi või leppida kokku andmete väljastamise. Pärast lõpetamisprotsessi kustutatakse või anonüümitakse kliendi andmed vastavalt andmetöötlustingimustele, välja arvatud kohustusliku säilitamise korral. Varukoopiad aeguvad tavapärase elutsükli jooksul.

15. 15

    Vastutus

    Pool vastutab oma kohustuse rikkumisega põhjustatud otsese ja ettenähtava kahju eest seaduses lubatud ulatuses. Kaudse kahju, saamata jäänud tulu või kliendi enda puudulike andmete ja otsuste tagajärgede eest teenusepakkuja ei vastuta, välja arvatud juhul, kui selline piirang ei ole seaduse järgi lubatud. Tahtlusest, raskest hooletusest ja kohustuslikust seadusest tulenevat vastutust ei piirata.

16. 16

    Vääramatu jõud

    Pool ei vastuta kohustuse rikkumise eest ulatuses, milles selle põhjustab tema mõistliku kontrolli väline takistus. Mõjutatud pool teavitab teist poolt ja rakendab mõistlikke meetmeid mõju vähendamiseks.

17. 17

    Tingimuste muudatused

    Teenusepakkuja võib tingimusi muuta õigusaktide, turvalisuse või teenuse arengu tõttu. Kliendile kahjulikust olulisest muudatusest teavitatakse mõistliku aja ette. Kui klient muudatusega ei nõustu, saab ta teenuse lõpetada vastavalt tellimusele enne muudatuse jõustumist.

18. 18

    Teated, õigus ja vaidlused

    Lepingulised teated saadetakse kliendi kontol või tellimuses märgitud kontaktile. Tingimustele kohaldub Eesti õigus. Erimeelsused püütakse esmalt lahendada läbirääkimiste teel ning kokkuleppe puudumisel Eesti pädevas kohtus, kui kohustuslik seadus ei näe ette teisiti.

Teenusepakkuja: OÜ Ohutu Töö Garant, registrikood 12362530, Harju maakond, Jõelähtme vald, Iru küla, Äia tee 4, 74206. Kontakt: info@sdg.ee